在日常工作中，你也许常会抱怨别人把你叫做美工，也许最反感别人把你称之为“技术员”，又或者，你对这些title根本就不在乎，但不管怎么样，有个前提我们要了解：首先要达到超越“美工”的境界，别人才会主动的改变他对你的称谓。这就像从普通员工到经理，由经理到总监的转变一样，确实是有一些客观衡量标准的。

　　大多数设计师都有着这样一种观念：“老子不可能一辈子干这个”。是的，也许这是迟早的事情，哪怕明天你一脚就跨回了传统行业，不带走一片云彩，所有窗口alt F4然后硬盘全格，从此永不涉足江湖。这又能怎样？你是是否想过，这些年的摸爬滚打，几多心酸几多泪，如何才能让自己的设计生涯留下点什么？
　　通常我们身处的网络公司并不是别具规模，岗位不可能那么细化。
　　这时，你就得同时肩起用户体验设计师，交互设计师和视觉设计师的担子，甚至把自己摆在产品经理或网络营销顾问的位置上去开展工作。

　　你也许会说，这样我忙得过来吗？可你应该反过来思考，你以往经手的项目，不都是由自己一个人来完成吗，现在无非是需要你把自己的知识进行扩充，把自己的目光放得长远，把该考虑的地方尽量周全，把手中的项目更加完善。

　　你除了知道应该把页面设计得美观大方以外，是否试图分析过该项目上线后的主要受众人群，是否进行过针对化的设计？在进行门户网站设计时，你是否关注过用户体验感？在进行营销型网站设计的时候，你是否研究过操作流程或者SEO？甚至，你是否可以协助商务人员谈单甚至独当一面？面对客户关于网络营销方面的疑问能否对答如流并给出专业的合理化建议？

　　如果都没有，而且你现在还局限于每日思考如何才能快速过稿，那么可以说，你确实只是一个美工。

　　你完全可以打开记事本写下：

　　Title：我是一个美工

　　Keywords：美工

　　Description：大家好，我是一个美工

　　然后存为html并设为首页，每天多看几次，然后好好反省：究竟我能为我的设计生涯留下点什么？

　　也许我太过于尖酸，太过于刻薄，但我仅仅只是认为，无论将来我们在哪里，在做什么，只要现在还在设计师这把位子上坐一天，就应该坐出个样来。至少多年以后和孙子聊天时你可以说，你爷我一身从业无数，还没有哪一行没有干好过，哪怕是做设计。

上周末跟朋友去了一下1933.是个不错的好地方，不敢相信以前竟然是屠牛场。。。里面的建筑空间构成感非常棒，特别适合摄影的好去处。当然我们也没有放弃这个照相的好机会，先放在一张照片撑撑场，等我将相片整理一下，将陆续发布上来。

在网上看到了这篇介绍了Microsoft ,Apple,Google用户体验设计原则的文章,虽然丢得比较大,但是在平时工作中还是具有启发和指导性的.

细致的Microsoft

减少概念……增强信心

• 你是不是引入了新的概念？为什么？真的必要吗？
• 你能去掉这些不需要的概念吗？
• 其中的区别有意义吗？
• 用户体验会延续同样的概念吗？

小的好或坏也很重要

• 哪些重要的“小事”是经常会碰到的？
• 哪些小问题是你在着手解决的？
• 少做一些更好。
• 不要把小事从你的体验中去除。
• 为深思熟虑的细节制订计划。
• 修正小的错误。

看起来和用起来都很棒

• 你的用户体验哪里最棒？它看起来有那么好吗？
• 用户第一眼看到的东西能够让人觉得它用户体验很棒吗？
• 用户体验符合期望吗？
• 用户很清楚能做什么吗？
• 是不是只提供了必要的步骤？

要解决的是让人分心的事，而不是可发现性

• 减少令人分心的事情。
• 不要让功能自己之间进行竞争。
• 致力于新的功能。
• 下列方法不能解决糟糕的可发现问题：
  • 在开始菜单上添加图标。
  • 在桌面上放置图标。
  • 在通知区域放置图标。
  • 使用通知。
  • 提供首次运行体验。
  • 提供功能教程。

旋钮和问题前的 UX

• 调低问题的音量。
• 只问一次。
• 不要要求配置来获取数据。
• 这个问题是不是已经问过了？
• 寻找合并统一的机会。

个性化，而非定制化

• 这个功能是否能让用户自己来表述元素？
• 你是否能够区分个性化和定制化？
• 个性化是需要成为新的功能，还是可以利用现有的功能和信息（如用户的位置、背景图片或排列方式）？

体验的生命周期

• 考虑下列各个阶段下的用户体验：
  • 安装与生成
  • 首次使用与定制
  • 常规使用
  • 管理与维护
  • 卸载或升级
• 以一个已经使用了 12 个月的用户身份来审视整个体验。它是否具有：
  • 合理的内容
  • 合理的“音量”

为移动人士建造

• 所有的 UX 原则对于 12 英寸和 20 英寸的屏幕都是等价适用的。
• 允许用户被打断。
• 考虑启动和中断（快速恢复，不要妨碍其他用户体验）。
• 考虑获取或失去连接。
• 性能永远是用户体验的杀手。

ps:微软的细致可以渗透到产品中的每一个环节，或组成人机界面的每一个像素，实在令人钦佩。

轻巧的Apple

注重设计过程

• 在设计过程中引入用户交互的5个目标：
  • 了解您的目标客户
  • 分析用户的工作流
  • 构造原型系统
  • 观察用户测试
  • 制定观察用户准则
• 做出设计决定
  • 避免功能泛滥
  • 80% 方案
• 优秀软件的标准
  • 高性能
  • 易于使用
  • 吸引人的界面
  • 可靠
  • 灵活
  • 互操作性
  • 移动性

人机接口设计准则

• 人机接口设计准则：
  • 隐喻（尽量使用隐喻来描述程序的概念和功能，这样可以利用一些已有的概念和知识。）
  • 反映用户的心智模型（用户的心智模型应该在产品的用户接口的设计中体现出来，主要体现在应用程序窗口的布局，工具栏上图标和控件的选择和组织，以 及面板的功能等。）
  • 隐式和显式操作（显示的操作清楚的表明了对一个对象操作的结果。隐式的操作通过一些可视化的线索或者上下文来表达结果。）
  • 直接操作 （直接操作是隐式操作的一种，它会让用户觉得可以直接控制计算机显示的对象。）
  • 用户控制一切（允许用户而不是计算机来启动和控制操作。）
  • 反馈和交互（反馈和交互意味着通过合适的反馈以及和程序之间的交互从而让用户时刻知道现在发生了什么，而不仅仅是当事情出错时显示一个警告。）
  • 一致性（在用户接口上的统一可以让用户使用从其他应用程序学到的知识和技巧。）
  • 所见即所得（用户应该可以找到程序的所有功能。）
  • 容错性（提供充分的容错性以鼓励用户使用程序的各种功能─也就是说，大部分的操作都是很容易恢复的。）
  • 感知的稳定性（为了给用户一个稳定的感知，对于对象以及实施在这些对象上的操作，Aqua接口提供了一个清晰的限制集合；为了不破坏用户对稳定性 的体验，程序应该保留用户更改过的配置，例如窗口的大小和位置等；提供程序运行的状态和反馈让用户知道程序正在进行的任务，同样能提高感知的稳定性。）
  • 整体美学（整体美学意味着信息经过良好的组织并且和视图设计一致。）
  • 避免“模式”（尽可能的让用户在任何时候都能做他们想做的事情。避免使用模式对话框来将用户锁定在某个操作中，以至于在当前操作完成前用户不能做 别的事情。）
  • 管理程序的复杂性（开发一个易于使用的程序的最好办法就是设计得尽可能的简单。）
• 设计的优先级
  • 满足最低限度的要求
  • 发布用户期望的功能
  • 让您的程序与众不同

ps:苹果的轻巧不仅体现在它的工业设计上，更多的是它的操作系统和软件的用户体验层面。

简洁的Google

Jon Wiley- Google User Experience Designer 在一次专业分享中,提到了Google 的用户体验设计原则:

• 1. 有用（Useful）：以用户为焦点，关注他们的生活、工作和梦想。
• 2. 快速（Fast）：争取节省每一个毫秒。
• 3. 简单（Simple）：简洁就是力量。
• 4. 魅力（Engaging）：能够唤起新手的好奇心，能够吸引资深用户。
• 5. 革新（Innovative）：勇于创新。
• 6. 通用（Universal）：全世界适用的设计。
• 7. 盈利（Profitable）：为现行的和将来的商业模式做好安排。
• 8. 优美（Beautiful）：外观具有视觉愉悦性，但是不会令用户分心。
• 9. 可信（Trustworthy）：值得用户信赖。
• 10. 人性（Personable）：加入人性化因素。

ps:谷歌的简洁永远是它的产品特色，从谷歌网站的每个界面到浏览器chrome的用户体验与交互，都尽力把复杂问题设计得让用户感觉到最简单。

原文：http://www.alitedesign.com/archives/168

把这个送给曾经接过活的设计师，或者有过类似经历的设计师们。阿门。

刚开始的时候，一切都很棒。客户提出他们的需求，你也满怀期望。充满激情和兴奋感。

客户：新的网站一定会很棒。
设计师：岂止很棒？肯定会难以置信地棒。它会像遨游在外太空的雄鹰一般不可思议。

客户给你看他们现在的网站，你们一起嘲笑它是如此糟糕。

客户：哈哈，这都是什么烂玩意！我们上次请的设计师简直是个白痴。
设计师：是啊！怎么可能做成这样？！简直就是在对全人类犯罪。

于是，你重新设计了网站。新网站看上去美观，用起来也很好。这简直就是完美设计的最佳范例。

设计师：噔噔噔噔！看！
客户：我喜欢！看上去太棒了！我都想跟它做爱了！但是……

还需要做些“小”调整

客户（想）：这个设计很完美，但我作为CEO，有责任提点改正意见来让自己感觉自己的工作做到位了。同时，我得用“用户体验”，“转化导向”这样的术语来显得自己聪明些，尽管我几乎都不大会用电脑。
客户：你能设计得更“跳”一点么？它需要更“鲜明”些。看上去感觉好像不太对

（作者注：客户确实跟我说过这样的话。直到今天，我还是不太理解在网页设计上“跳”和“鲜明”到底是什么意思。我也不知道怎样以他人的感受来设计网页）

所谓的小调整开始变多，很快就变成不那么小了。

客户：我想了一下，决定把字体调回Comic Sans. 另外，你能搞一个镜头光晕效果么？它们看上去非常Web2.0. 另外，这个网站绝对不能太“线条化”了。当我看这个网站的时候，我看到的都是一行一行的。你能处理一下么？

（作者注：确实有个客户这么对我说过。这个设计里绝对没有任何水平标尺或者线条之类的东西。事实上他说的是<div>啊<p>啊之类的代码生成的矩形区域)

客户让别的人参与了进来。
“看上去不错，不过我还想听到更多的意见，朋友，同事，叔叔甚至是我的宠物仓鼠”

客户：我让我母亲也加入讨论。她在1982年设计过一张面包促销宣传单，所以你可以说她也是有设计的眼光。
客户母亲：你排的这个设计需要点亮色，看上去太暗了。加点粉色怎样？再放上一只小猫。人人都爱小猫。

（作者注：我确实曾经遇到一个客户让他的母亲也参与到设计流程里，好让她提出批评和建议）

所有希望都破灭了。
你开始幻想别的职业，比如靠挖沟来生存或者给老人搓澡。

客户：好的。现在是这样，我的狗Miffles可是个关键人物。它可以说是我生命中最重要的部分。我希望你能加上狗的“意识流”，这样看上去就像是 Miffles在和来访的用户说话。我会给你几页Miffles可能会说的话，比如“我喜欢美食”，还有“嗨！欢迎访问我的网站，我是一只小狗，你可以和我握手^^”

(作者注：这绝对不是我编的。就有一个客户这样要求过。我还从来没有像那会一样那么想用车用蓄电池敲一个人的头)

你再也不是一名网页设计师。
你现在变成了一只绘图程序里的鼠标，而你的客户可以通过语音，email或者聊天软件来直接控制你。

（作者注：我曾经遇到一个客户拿走我的设计稿后，自己直接在Photoshop上进行修改，然后把改过后觉得是他们想要的效果再发给我。在我收到他的第13个修正版后，我炒掉了他。）

怨念就此诞生。
客户完全忘了，他们是雇佣了你，网页设计师，来帮他们设计一个好产品。想象一下，如果你是一个设计商业飞机涡轮的工程师，他们还敢掺和进来么？

客户：现在这个设计终于称得上是“跳”出来了！
设计师：饶了我吧……

分析你三年内的收入预期，接受你一时半会挣不到十亿欧元的现实，明白这是你改变不了的事实之后，放松下来享受每一天。

实在不放心就定制个质量好的游泳圈，开始储存食物，或者干脆搬到喜马拉雅山上去准备着。

就像在《2012》里看到的一样，地球正在经历又一次的磁极变迁，不过你如果看了探索频道的特别节目或者是读了NASA发的声明就知道，世界末日不会在我们有生之年发生，科学家们对地球和太阳系的研究结果至少能证明磁极逆转最早只会在几千年后发生，所以还在放弃你从电影里捡来的阴谋论观点吧，不要让别人觉得你那么好忽悠。

看了《2012》之后，你会觉得世界末日其实也有可能离我们并不遥远，也许就发生在明天，也许就会发生在下一刻。所以我们从现在开始更应该珍惜宝贵的时间，放开胸怀，摒弃以前的畏畏缩缩和犹柔寡断，遵循内心最深处的选择，放手去实现那些你一直以来想要实现的梦想，努力去过那种你一直想要过的生活。你只要想到世界末日如果真的来临，大地万物都将如沧海之一粟般的渺小可笑，那还有什么能让你感到顾忌和害怕的呢？人生在世，不过如此。如果你每一天都过得充实快乐，即使世界末日真的来临，你也不会留下些许遗憾。

人生最终价值在于觉醒、思考、探索、创造， 而不只在于生存和制造。